Защита прав потребителей в суде

Каждый человек в любом обществе является потребителем. Ежедневно мы заходим в магазины, покупаем продукты, необходимые нам вещи, пользуемся услугами различных мастеров, например, парикмахеров, стилистов, портных, механиков, сантехников, электриков и т.д. Не редки случаи, когда наши права как потребителей нарушаются, и иногда наиболее неприятным способом.


В такой ситуации многие люди попросту сдаются, разворачиваются и уходят с неприятным «осадком» в душе, расстроенные, с испорченным настроением и т.д. Мы же советуем не оставлять все просто так и бороться до конца в том случае, если ваши потребительские права были действительно нарушены. Мало кто знает достаточно о том, что права потребителей защищены действующим в Российской Федерации законодательством, и по многим пунктам, когда их нарушают, мы имеем полное право подать в суд на обидчиков.

Защита прав потребителейВ случае нарушения ваших потребительских прав, вам следует обратиться за помощью в юридический центр. Наши специалисты помогут вам разрешить даже наиболее сложные и затяжные споры, восстановить справедливость и отсудить у обидчиков компенсацию. Наша работа поможет вам значительно сэкономить время на судебных разбирательствам, а высокая квалификация наших специалистов является гарантом успешности дела.

Для того чтобы оградить себя от различного рода ущемлений и нарушений прав, в первую очередь следует знать элементарные правила поведения и законы, что позволит защитить вам свои права перед недобросовестными продавцами, консультантами, работниками сферы услуг и т.д.

Защита прав потребителей: нарушение прав

Не редки случаи, когда стоимость товара или услуги, указанная на ценнике или в прейскуранте не соответствует счету, представленному в итоге. В такой ситуации необходимо в первую очередь настаивать на том, чтобы товар или услуга были предоставлены вам по той цене, на которую вы рассчитывали, то есть, которая указывалась ранее. Согласно действующему законодательству, покупатель должен рассчитываться именно по той цене, которая заявлена на ценнике. В том случае, если пытаются оправдаться работники заявлениями о том, что сотрудники магазина попросту не успели заменить ценник с измененной ценой, не стоит реагировать на это, как на достаточный аргумент, так как это является абсолютно и полностью проблемой магазина.

Потребитель по закону ни в коем случае не должен страдать от низкого уровня профессионализма работников торговли. Об этом наши специалисты юридического центра на консультации расскажут вам подробно, помогут разрешить споры и проблемы, подберут оптимальные варианты решения, смоделируют разнообразные ситуации и пути выхода из них. Мы оказываем реальную помощь нашим клиентам.

Мы подскажем вам, что также следует вызвать администратора магазина или заведения и сказать ему, что вы намерены приобрести товар исключительно по той цене, которая указана на ценнике в торговом зале или предоставленном вам прейскуранте. В том случае, если администратор отказывает вам в этом, следует оставить запись в книге жалоб. В обязательном порядке нужно грамотно, четко, постепенно и правильно сформулировать свои мысли и записать их в книгу. Не стоит писать слишком эмоционально, желательно успокоиться, и размеренно, вдумываясь максимально точно выразиться.

Помощь юристов при защите прав потребителей

Если вы неоднократно сталкивались с подобными ситуациями, вам пора обратиться к нам в юридический центр. Высококвалифицированные специалисты с многолетним опытом подскажут вам, каким образом наиболее правильно оставлять записи в жалобных книгах, и как общаться с администраторами, менеджерами и руководителями торговых залов и заведений. Не забудьте внести в жалобную книгу точную дату, желательно время инцидента, номер кассы, на которой вы рассчитывались, и, конечно же, имена всех сотрудников, с которыми вы имели «удовольствие» разговаривать.

Обратившись к нам, вы получаете реальный шанс получить возмещение морального ущерба со стороны магазина. Для этого наши сотрудники помогут вам грамотно и правильно сформулировать заявление на имя руководителя того торгового заведения и любого другого предприятия. После этого сделаем копию, и отправить в соответствующее управление по правам потребителей. Наши специалисты вам также подскажут оптимальную сумму, которую следует потребовать в качестве возмещения. Дело в том что, как правило, сумма, которую предоставляют, в разы меньше заявленной. Именно поэтому мы, на основе своего многолетнего опыта, просчитаем все четко и поможем вам получить ваши деньги.

Защита прав потребителей нашей компанией – это комплекс услуг, которые направлены на регулирование отношений между потребителем и физическим лицом, которое предоставляет услуги, либо товары.

Защита прав потребителей в судеВажно помнить, что для того, чтобы количество нарушений прав потребителей сократилось, необходимо в любой ситуации, когда ваши права нарушены, требовать решения проблемы. Сотрудники компании станут для вас прекрасными помощниками. Мы поможем правильно сформулировать суть недовольства, проконсультируем вас и поможем добиться положительного решения в том случае, если дело дойдет до суда. Ваша реакция на любые нарушения – толчок к улучшению сервиса, качества продукции, обслуживания и т.д.

Оказываем консультации по защите прав потребителей в суде

Не стоит думать, что достучаться до комитета по защите прав потребителей невозможно, ведь достаточно лишь правильно составить необходимое заявление и вовремя его подать. Желательно скопировать стандартный образец заявления, либо же один раз на него посмотреть, и после вы найдете подобные в книге жалоб и можете просто написать по образцу. Наши юристы проконсультируют вас о том, как правильно написать, чтобы результат вашей записи был максимально эффективный.

Важно помнить о том, что работники торговли и сферы предоставления услуг не редко, нарушая ваши права, пытаются надавить на вас и ситуацию перекрутить таким образом, что виноватыми остаетесь вы. В том случае, если вы уверены в своей правоте – доказывайте ее, однако, главный совет – сохраняйте спокойствие, так как ваше эмоциональное поведение может быть интерпретировано как хулиганство и т.д. В том случае же, если другая сторона настаивает на уплате какого-либо ущерба, который вы, по их мнению, нанесли, помните, что согласно законодательству Российской Федерации, никто не вправе принуждать вас к выплатам, ни руководители магазина, ни милиция, без соответствующего на то решения суда.

Если вы нуждаетесь в юридической помощи любого рода, вам необходима консультация профессиональных, высококвалифицированных юристов, вам следует обращаться в наш юридический центр. Наш коллектив, состоящий из дипломированных, опытных специалистов поможет вам решить юридическую проблему любого уровня сложности, сэкономить ваше время и деньги. Стоимость наших услуг варьируется в зависимости от сложности ситуации, однако в любом случае, вполне соответствует высочайшему качеству предоставляемых услуг.

Мы работаем исключительно ради вас и для вас. Ваши интересы, пожелания и потребности – главное для нас. Выбрав юридический центр, вы получаете гарантию того, что ваши права будут защищены!